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三包质量政策 床垫保养常识 常见问题 售后服务

为什么床垫会下陷?

造成床垫下陷的因素很多,这包含了使用承托力欠佳的床架、不正确的排骨架床架、损坏变形的床架,或是已受损的弹簧床架。请使用正确的床架,好的床架可增加上垫的弹性及舒适度,并且减少弹簧下陷的机会。

床垫不小心弄湿或者弄脏了怎么办?

正常情况下,我们会在床垫上铺上床罩,所以弄脏床垫一般不会发生。但是弄湿床垫就有可能了,不管是果汁、饮料或小朋友尿床等流质的东西,水分会渗透床罩流到床垫上,如果真的发生了,请赶快用一块干抹布,用压摁的方式迅速吸干水分,同时将床垫竖立一会儿,让它晾干避免水分一直渗透到床底。市面上有销售床垫专用的保洁垫,如果能在床垫上先铺保洁垫,再铺床罩就更好了。

床垫使用过一段时间后,出现了人体压痕怎么办?

一张舒适的床垫皆经过特别设计,所使用的材料都在一定程度上会有形变的范围,在经过一段时间的使用之后,会因为材料的压力感应以及空气被挤压掉等综合原因,产生人体压痕。此时请别担心,这是品质较好的床垫所出现的正常现象,这便意味着床垫垫层已经自然的顺应消费者的身形,绝非弹簧凹陷。人体压痕若在床垫总高度的10%的范围内是正常的,这说明产品符合人体工程学设计,并且在一定程度上提高了床软垫的舒适度。如要平衡这些凹痕,可定期翻动床垫。

全棕床垫是否有异味?

椰棕均取自大自然,本款床垫采用无胶压缩技术制成,没有传统用胶水粘成的棕板的胶水味道。其材料本身的淡淡的棕味,也在生产过程中经去味处理而渐渐散去。新做成的床垫包太久不 太透气,拆开稍晾一会即可使用。由于气味无法在外观上表现出来,描述起来比较麻烦。一件全新的产品,要说做到丝毫没有气味,有点不太靠谱。就像您购买一件新的衣服,在刚打开包 装的时候,也是有新味的。每个人对气味的感观不同,有的人甚至对天然杉木的味道也存在过敏,所以说,新买的床垫多少会有一些异味的,不必担心,是正常情况。